Претензия в страховую по ОСАГО 2022

Многие автовладельцы, пострадавшие в ДТП, сталкиваются с тем, что получить страховое возмещение не так просто, как кажется. Грамотно составленный иск в страховую компанию о возмещении по ОСАГО поможет добиться справедливости, не доводя дело до суда.

Основная цель иска – потребовать от страховой компании выполнения обязательств, вытекающих из полиса ОСАГО. На практике размер компенсации часто сильно занижается или даже задерживается с ее выплатой. В такой ситуации может возникнуть необходимость обращения в суд и подача претензии является обязательным этапом решения спора со страховой компанией.

Когда нужно писать претензию в страховую компанию?

Страховая компания, заключившая с автовладельцем договор страхования ОСАГО, обязана соблюдать положения Закона об ОСАГО. Если были допущены нарушения, страхователь имеет право предъявить претензию.

Давайте рассмотрим распространенные причины подачи претензии в страховую компанию.

Занижение страховой выплаты

В соответствии со статьей 12 Закона об ОСАГО страховая компания обязана провести независимую экспертизу. На практике часто привлекаются «свои» оценщики, которые занижают стоимость восстановительного ремонта, в результате чего автовладелец получает страховое возмещение в размере, значительно меньшем, чем ожидалось.

При наличии сомнений в объективности экспертного заключения рекомендуется самостоятельно обратиться в другую экспертную организацию. После получения заключения нужно сравнить размер ущерба с тем, что определил эксперт страховой компании. В случае ее занижения более чем на 10% необходимо требовать выплаты недостающей разницы.

Нарушение сроков выплаты возмещения

Страховая компания обязана рассмотреть заявление автовладельца в течение 20 дней с момента его поступления.

По результатам рассмотрения принимается одно из следующих решений:

  • возместить сумму ущерба;
  • выдать направление на ремонт;
  • отказаться от удовлетворения просьбы.
  • Если по истечении 20 дней страхователь не получил ответа на свой запрос, он вправе предъявить претензию о несоблюдении сроков выплаты возмещения.

    Он должен знать! За нарушение сроков исполнения своих обязательств страховая компания отвечает в виде выплаты штрафа. При несвоевременной выплате страхового возмещения за каждый день просрочки выплачивается 0,5% от суммы выплаты. При просрочке ремонта — 1% за каждый день просрочки.

    Отказ в выплате возмещения

    Отказ в выплате компенсации должен быть обоснован и соответствовать требованиям закона. Бывает, что страховая компания отказывает, потому что виновник ДТП не установлен и спор находится на рассмотрении в суде.

    Владелец автомобиля должен дождаться решения суда, который определит виновника аварии. После этого вы можете запросить отказ в возврате средств.

    Выполнен некачественный ремонт по страховке

    Если автомобиль был отправлен в ремонт по полису ОСАГО, ответственность за его качество несет страховая организация. В случае некачественного исполнения страхователь имеет право на получение компенсации за ненадлежащим образом выполненную часть. Деньги должны быть возвращены не за полный ремонт, а только за неисправную деталь и ее некачественный монтаж.

    Как составить претензию по ОСАГО?

    Претензионный порядок разрешения конфликтов со страховой организацией предусмотрен статьей 16.1 Закона об ОСАГО.

    Претензия должна содержать следующее:

  • название и адрес страховой компании;
  • ФИО и адрес владельца автомобиля, его контактные данные;
  • информация о полисе ОСАГО;
  • обстоятельства аварии;
  • дата обращения в страховую компанию;
  • результат оценки причиненного вреда независимым экспертом;
  • ссылки на правовые нормы;
  • претензия к страховой компании;
  • банковские реквизиты для перечисления суммы компенсации;
  • список приложений;
  • дата и подпись.
  • К иску должны быть приложены подтверждающие документы, такие как договор страхования, ПТС, справка из ГИБДД, отчет оценщика и другие доказательства.

    Иск должен быть подан в течение срока исковой давности, который составляет три года. Желательно не затягивать с этим, чтобы не упустить возможность решить проблему в свою пользу. Ответ должен быть дан в течение 10 дней.

    Образцы претензий в страховую компанию по ОСАГО

    Предлагаем вам воспользоваться образцами претензий, подготовленными специалистами нашего сайта.

    Скачать образец заявления в страховую компанию о недоплатеСкачать образец заявления в страховую компанию об отказе в выплате страхового возмещенияСкачать образец заявления в страховую компанию о несвоевременном ремонте

    Как подать претензию в страховую компанию?

    Претензия должна быть подана в страховую компанию таким образом, чтобы можно было подтвердить ее подачу в случае разрешения спора в суде.

    Способы могут быть следующие:

    1. Лично в офисе страховой компании. Вам нужно будет подготовить два экземпляра претензии. Один вместе с заявлениями выдается ответственному сотруднику. На втором ставится отметка о регистрации с датой и подписью.
    2. По почте. Необходимо оформить заказное письмо и отправить через Почту России. Квитанцию ​​об отправке необходимо сохранить для отслеживания получения посылки получателем.

    Частые вопросы и ответы на них

    Куда можно пожаловаться на страховую компанию? Деятельность страховых организаций контролируется Банком России. Граждане имеют право подать жалобу на неисполнение обязательств, изложенных в договоре ОСАГО. Заявка рассматривается в течение 30 дней. В случае выявления нарушений на страховую компанию будут наложены штрафные санкции вплоть до отзыва лицензии. Помимо ЦБ РФ жалобу можно подать в Российский союз автостраховщиков и Роспотребнадзор. Когда отказ в возмещении законен? Страховая компания вправе отказать в удовлетворении претензии, если она составлена ​​лицом, не являющимся стороной договора ОСАГО, и приложена доверенность.Причиной отказа может быть недоказанность требований автовладельца. Например, договор, ПТС, отчет оценщика, справка ГИБДД по факту ДТП не прилагаются.Можно ли сразу обратиться в суд без предъявления претензии в страховую компанию? Если автовладелец решит не подавать иск и сразу же обратится в суд, иск будет отклонен за несоблюдением претензионного порядка разрешения споров. Что делать, если страховая компания не ответила на претензию? Ответ на претензию должен быть направлен автовладельцу в течение 10 дней с момента получения претензии. Если нет ответа от страховой компании,Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. Кроме того, спор будет решаться в судебном порядке. При этом Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ, РСА и Роспотребнадзор, претензия будет оставлена ​​без внимания за несоблюдение претензионного порядка разрешения спора. Что делать, если страховая компания не ответила на претензию? Ответ на претензию должен быть направлен автовладельцу в течение 10 дней с момента получения претензии. При отсутствии ответа от страховой компании необходимо обращаться в суд с исковым заявлением. Кроме того, спор будет решаться в судебном порядке. При этом можно подать жалобу в ЦБ РФ, РСА и Роспотребнадзор.претензия будет оставлена ​​без внимания в связи с несоблюдением претензионного порядка разрешения споров. Что делать, если страховая компания не ответила на претензию? Ответ на претензию должен быть направлен автовладельцу в течение 10 дней с момента получения претензии. При отсутствии ответа от страховой компании необходимо обращаться в суд с исковым заявлением. Кроме того, спор будет решаться в судебном порядке. При этом вы можете подать жалобу в ЦБ РФ, РСА и Роспотребнадзор. При этом спор будет решаться в суде. При этом вы можете подать жалобу в ЦБ РФ, РСА и Роспотребнадзор. При этом спор будет решаться в суде. В то же время,можно подать жалобу в ЦБ РФ, РСА и Роспотребнадзор.

    Когда может потребоваться помощь юриста?

    Перед подачей претензии в страховую компанию ОСАГО целесообразно самостоятельно организовать независимую экспертизу. Для подбора эксперта и подготовки документов желательно привлечь квалифицированного юриста. Специалист поможет вам разобраться в ситуации и подскажет, как правильно подать претензию. Юридическую консультацию специалиста можно получить через наш сайт.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Юридическая помощь на дороге - бесплатная консультация
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: