Расторжение договора купли-продажи автомобиля с автосалоном и между физическими лицами

Расторжение договора купли-продажи автомобиля с автосалоном и между частными лицами

Покупая машину, покупатель надеется, что техника проработает долгое время без серьезных поломок. Столкнувшись с серьезными неисправностями, автовладелец желает расторгнуть договор. Однако не все граждане знают, как правильно действовать в такой ситуации и с чего начать.

В статье мы рассмотрим, можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, каковы причины отмены сделки, предусмотренные законодательством, как правильно оформить расторжение договора, что делать если продавец отказался.

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля?

Возможность отмены сделки предусмотрена общими положениями гражданского законодательства. В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны вправе договориться о расторжении договора путем заключения договора.

Одностороннее расторжение сделки допускается в случае существенного нарушения условий договора продавцом или покупателем при условии, что другая сторона понесла ущерб, который лишает ее права получить то, что ей причиталось в соответствии с условиями договора договор.

Важно! Отмена сделки по незначительным причинам не допускается. Например, машина не понравилась, покупатель передумал.

Основания для расторжения договора купли-продажи машины

при визуальном осмотре оборудования сложно обнаружить скрытые дефекты. Как правило, они выявляются в процессе эксплуатации. Если автомобиль приобретен в автосалоне или автосалоне, следует руководствоваться Законом о защите прав потребителей, который дает основания для расторжения договора купли-продажи.

В течение 15 дней после покупки

Рекомендуется проверить работоспособность оборудования в первые 15 дней после заключения договора купли-продажи. В течение этого периода покупатель имеет право отказаться от сделки при обнаружении незначительных дефектов. Например, царапины, поломки компонентов, трещины на стекле, внутренние повреждения и дефекты.

Пример из судебной практики 1. Степанов А.Е заключил с ООО «ЛИГА» договор купли-продажи, по которому приобрел автомобиль LADA. Уже через несколько дней после покупки оборудование показало протечку под днищем, что делало невозможным использование вещи по назначению. Покупатель устроил независимую экспертизу, в результате которой выяснилось, что причиной неисправности стал заводской дефект уплотнительного соединения (сальника) между коробкой передач и валом левой оси левого переднего колеса. Степанов А.Е обратился в автосалон с заявлением о расторжении договора купли-продажи, которое было отклонено. Не согласившись с ответом продавца, покупатель подал жалобу в суд. В ходе судебного разбирательства было проведено повторное автотехническое обследование, подтвердившее выводы первичной экспертизы. Апелляционная инстанция удовлетворила ходатайство истца о расторжении договора в связи с тем, что покупатель связался с продавцом в течение 15 дней (определение апелляционной инстанции Мосгорсуда от 18 октября 2019 г по делу № 33-43101 / 2019).

В период гарантийного обслуживания

По истечении 15 дней покупатель может инициировать урегулирование сделки, если обнаружены существенные недостатки, которые не подлежат устранению или не могут быть устранены без значительных финансовых затрат.

Многие покупатели соглашаются на гарантийное обслуживание в надежде, что дефект будет исправлен за счет продавца. На практике часто бывает, что ремонт затягивается или оборудование регулярно подвергается гарантийному ремонту. При наличии любого из этих обстоятельств покупатель также имеет право отказаться от товара.

Пример из судебной практики 2. Дмитриев А. Купил автомобиль LADA у ООО «Альянс-Лада». В течение гарантийного срока покупатель неоднократно обращался к дилеру для ремонта из-за неисправности сцепления, контроллера AMT, ECM, датчика давления и температуры воздуха, обвязки воздухопровода системы кондиционирования. В общей сложности оборудование находилось в ремонте более 30 дней в году. Дмитриев А.В направил жалобу в ПАО «АВТОВАЗ» с просьбой о возврате денег за автомобиль из-за невозможности использования товара по назначению. Производитель предложил заказчику доставить оборудование для проверки его технического состояния. Не согласившись с предложением ПАО «АВТОВАЗ», потребитель подал жалобу в суд. В ходе испытаний было проведено автотехническое обследование, выявившее недостатки расширительного бачка. Суд учел, что автомобиль неоднократно ремонтировался по гарантии в общей сложности 57 дней в течение года, в связи с чем требования потребителя были удовлетворены (Апелляционное решение Саратовского областного суда от 12.09.2018 по делу № 33- 5990/2018).

Как правильно оформить расторжение договора купли-продажи автомобиля?

Расторжение сделки по покупке автомобиля у дилера осуществляется по правилам Закона о защите прав потребителей. Разберем подробно весь алгоритм действий.

Шаг 1 – Обращение к продавцу по поводу недостатков

При обнаружении в автомобиле каких-либо дефектов следует немедленно обратиться к дилеру с запросом возврата денег за товар. Добросовестные продавцы, внимательные к своей репутации, идут навстречу своим покупателям.

При таком развитии событий потребитель после быстрой проверки технического состояния транспортного средства подписывает договор о расторжении договора и акт приема-передачи. Продавец возвращает деньги за товар.

Если не удалось договориться о возврате оборудования, необходимо направить письменную жалобу автосалону.

Шаг 2 – Направление претензии

Жалоба оформляется в произвольной форме и должна содержать информацию о покупателе, дате заключения договора, выявленных недостатках. У потребителя четко прописано обязательство отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги за товар.

Скачать образец жалобы на отмену договора купли-продажи

Документ составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу, а второй проштампован входящей печатью. Если дилер отказывается принять претензию, ее необходимо отправить заказным письмом с уведомлением о получении.

Шаг 3 – Проведение экспертизы

Перед тем, как принять заявку покупателя, продавец устраивает автотехнический осмотр. Если эксперт обнаружит производственный дефект, жалоба клиента должна быть оставлена ​​без изменения.

Совет! Бывает, что экспертное заключение не в пользу потребителя. В такой ситуации гражданин вправе самостоятельно организовать проверку. Если результат первичного обыска опровергнут, покупатель имеет право снова подать иск к дилеру или в суд с исковым заявлением.

Шаг 4 – Расторжение договора купли-продажи

При наличии достаточных причин продавец распоряжается о расторжении сделки в той же форме, в которой она была заключена. Как правило, договор купли-продажи автомобиля оформляется в письменной форме. В результате, когда товар возвращается розничному продавцу, заключается соглашение о расторжении. При фактическом возврате товара стороны подписывают акт приема-передачи. Затем продавец переводит средства на счет покупателя.

Особенности расторжения договора, заключенного между физическими лицами

Если договор купли-продажи автомобиля заключается между физическими лицами, закон о защите прав потребителей на их отношения не распространяется. Расчет по сделке осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.

Гражданин обращается к продавцу с просьбой о возмещении стоимости транспортного средства. При наличии согласия подписывается договор и акт приема-передачи.

Если продавец отказывается прекратить сделку, покупатель должен действовать по следующему алгоритму:

  1. Уведомление об одностороннем расторжении договора направляется продавцу с приложением подписанного стороной договора и акта приема-передачи оборудования.
  2. Продавец подписывает договор о расторжении договора.
  3. Автомобиль передается продавцу по акту приема-передачи.
  4. Деньги за оборудование возвращаются покупателю.

При необходимости независимая экспертиза качества товара может быть проведена с участием обеих сторон сделки.

Скачать уведомление о расторжении договора Скачать договор о расторжении договора Скачать акт приемки транспортного средства

Что делать, если продавец отказался расторгать договор?

Если автомобильный дилер или городской продавец отказывается забрать оборудование и вернуть деньги покупателю, вам следует обратиться в суд. Защита прав потерпевшего осуществляется путем подачи заявления о компенсации.

Скачать претензионную декларацию о расторжении договора

Автомобиль — дорогая покупка, поэтому районные и городские суды рассматривают споры о закрытии сделки и возврате денежных средств. В исках о правах потребителей истцы имеют право выбирать юрисдикцию, в которой они находятся. В случае расторжения договора между физическими лицами необходимо связаться с судьей по месту жительства ответчика-гражданина.

В процессе работы проводится автотехническая экспертиза, которая помогает установить виновность продавца в возникновении дефектов. При положительной оценке суд выносит решение в пользу истца.

Какие сложности могут возникнуть при расторжении договора купли-продажи машины?

При расторжении договора покупатели сталкиваются с тем, что автосалоны предлагают провести гарантийный ремонт. Недобросовестные продавцы стараются свалить вину за возникновение дефектов на покупателя, оправдывая это тем, что оборудование использовалось ненадлежащим образом. Поэтому важно как можно быстрее обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Он объяснит нюансы заключения сделки и поможет грамотно оформить необходимые документы.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь на дороге - бесплатная консультация
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: