Заявление на возврат денежных средств за услугу

Запрос на возврат за услугу

Потребители часто сталкиваются с некачественными юридическими, банковскими, бытовыми, туристическими и другими услугами. Бывает, что артисты нарушают условия контракта без уважительной причины. Не исключены ситуации, когда услуга перестала быть актуальной и заказчик отказывается от нее в одностороннем порядке. Для расторжения договора необходимо написать декларацию и отправить ее исполнителю. В статье мы рассмотрим, в каких случаях оформляется заявление о возмещении стоимости услуг, как его правильно оформить и отправить исполнителю.

В каких случаях подается заявление на возврат денег за услуги?

В соответствии с законом о защите прав потребителей, заказчик имеет право отказаться от договора на оказание услуг и подать апелляцию о возмещении расходов в различных ситуациях.

Если услуги фактически не оказаны

Потребитель может больше не нуждаться в услугах из-за того, что он обратился к другому исполнителю или передумал. Это не лишает его права отказаться от транзакции и потребовать возврата денег.

В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей заказчик имеет право отказаться от услуг, оплатив подрядчику понесенные расходы в уже выполненной сумме.

Пример 1. Степанов А.Е обратился за юридическими услугами, и ему было составлено исковое заявление о компенсации. По условиям контракта, адвокат должен был защищать интересы гражданина в суде, но он отказался от контракта. В этом случае гражданин должен оплатить услуги по рассмотрению жалобы. Остальные деньги необходимо перечислить заказчику.

Если исполнитель нарушил сроки оказания услуг

Согласно статьям 27-28 Закона о защите прав потребителей заказчик имеет право ожидать от подрядчика своевременного оказания услуг. Если срок исполнения договора истек, заказчик имеет право потребовать его расторжения и возмещения уплаченной суммы.

Пример 2. Кузнецов Р.А заключил договор на оказание услуг химчистки ковров. При передаче вещи исполнителю завещания стороны согласовали условия ее возврата. Однако в назначенное время ковер не вернули. Прачечная договорилась с Р.А. Кузнецовым о продлении контракта еще на три дня, после чего услуга оказана не была. В таких обстоятельствах заказчик имеет право потребовать расторжения договора и возврата денег.

Если услуги оказаны некачественно

Бывает, что исполнитель оказал некачественную услугу, что приводит к невозможности достижения желаемого результата. Клиент может на основании статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребовать исправления недостатков. Если исполнитель не исправит ошибки, договор может быть расторгнут по требованию потребителя с возмещением расходов.

Пример 3. Праскова А.Е заключила договор на оказание туристических услуг. В нарушение оговоренных условий заказчику была предоставлена ​​гостиница с неудовлетворительными условиями проживания. Праскова А.Е обратилась к туроператору с просьбой о замене гостиницы, на которую не ответили. В связи с этим он подал заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

Как написать заявление на возврат денежных средств?

Для возврата денег за услуги необходимо в обязательном порядке подать заявку. Документ оформляется в произвольной форме по следующему алгоритму:

  1. Справа вверху заполните «шапку», в которой необходимо написать название компании-исполнителя и ее адрес, полное имя заказчика, его адрес и телефон для связи.
  2. В основной части обращения описываются фактические обстоятельства: дата заключения договора, сроки оказания услуг, их объем и стоимость.
  3. Причины расторжения договора указаны ниже со ссылкой на закон.
  4. В запрашивающей стороне формулируется конкретный запрос на возврат денег.

В конце заявления проставляется дата его составления и подпись заявителя.

Важно! Заявитель должен обосновать свой запрос подтверждающей документацией. Для этого в конце заявки необходимо указать перечень документов: договор, квитанцию ​​об оплате, фотоматериал, экспертизу и другие.

Образец заявления на возврат денежных средств за услуги

Если у вас возникли трудности с написанием заявления, рекомендуем вам воспользоваться примером, предложенным квалифицированными юристами по защите прав потребителей.

Название организации-исполнителя

адрес улицы

ФИО гражданина

адрес улицы

телефон

Запрос на возврат за услугу

«___» _______ 20__ г. Мы с Вами подписали договор на оказание платных услуг n. ___, согласно условиям которого должны быть предоставлены следующие услуги: ___________________________________________. Я внес предоплату в размере ___________________.

«____» __________ 20__ года Я обнаружил, что мне не предоставили. По моему звонку ваш сотрудник предложил изменить срок службы на «___» _____ 20__г. Поэтому ваша компания не сообщала мне о существенном изменении условий договора, что меня не устраивает.

В соответствии со статьей 29 Закона о защите прав потребителей я имею право прекратить транзакцию из-за существенного несоблюдения ее условий.

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьей 29 Закона о защите прав потребителей.

ПОЖАЛУЙСТА

Расторгнуть договор на оказание услуг от «___» ______ 20__ г. ____ и вернуть уплаченную сумму _______________.

Заявка:

  1. Соглашение;
  2. Проверять.

«___» ______ 20__ _______________ I Фамилия

  • Загрузите образец заявки на возврат, как в примере выше
  • Скачать пример заявки на возврат суммы, уплаченной за стоматологические услуги
  • Скачать образец заявления на возврат суммы, уплаченной за услуги ненадлежащего качества
  • Скачать пример заявки на возврат суммы, уплаченной за услуги агента по недвижимости
  • Как направить заявление о возврате денег за услуги исполнителю?

    Полную заявку с приложениями необходимо лично доставить подрядчику. Рекомендуется отправить на регистрацию два экземпляра. Один остается на рассмотрение исполнителя, второй ставится штампом при входе с последующим возвратом документа заявителю.

    Если нет возможности выехать в офис подрядчика, документы необходимо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. После получения корреспонденции в уведомлении будет указана дата. Затем уведомление будет возвращено на адрес заявителя, что будет подтверждением доставки заявки получателю.

    Многие подрядчики предоставили возможность подавать жалобы через официальный сайт компании или адрес электронной почты. Таким образом, заявку можно отправить и получить сразу в виде электронных документов.

    Какие сложности могут возникнуть при подаче заявления?

    Не всегда запрос на возврат не дает желаемого результата. Исполнитель может отказать заказчику, сославшись на то, что он взял на себя расходы по оказанию услуг. В связи с этим вам может потребоваться обратиться в суд для защиты своих интересов. Если вам нужна бесплатная консультация по вашей ситуации, рекомендуем обратиться к специалистам на нашем сайте. Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Юридическая помощь на дороге - бесплатная консультация
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: